杭州国芳天街作为杭州九堡区域的中高端大型综合体，总建筑面积约 22 万平方米，融合商业、办公、酒店及 Loft 公寓等多元业态，自 2023 年 4 月 29 日正式开业后，由商业集团专业运营。这座标杆性综合体在运营中，却遭遇了传统电费管理模式的重重阻碍，成为项目运营的一大痛点。
一、项目背景：国芳天街电费管理痛点突出
国芳天街的业态丰富性与体量规模，让传统电费管理模式的弊端暴露无遗：
1. 上门抄表难：综合体业态分散、商户数量多，人工上门抄表耗时耗力，还容易出现抄表数据误差；
2. 电费催收难：商户欠费情况时有发生，线下催收流程繁琐，不仅沟通成本高，还难以保证回款效率；
3. 人工成本高：抄表、核算、催收等一系列工作需要投入大量人力，长期下来管理成本居高不下，整体运营效率也难以提升。
二、解决方案：房智多智能电表适配综合体需求
针对国芳天街的电费管理痛点，项目最终选定房智多智能电表解决方案，引入房智多三相 4G 智能电表、单相蓝牙自组网智能电表、单相 WiFi 智能电表，其核心优势精准匹配综合体运营需求：
1. 充值秒到账，资金更安全：支持线上预充值电费，缴费实时到账，从源头减少欠费风险，保障资金流转安全；
2. 系统易操作，上手更轻松：房智多智能电表配套系统简洁易懂，物业人员无需复杂培训就能快速掌握操作；
3. 品质有保障，运行更稳定：作为上市厂家生产的产品，房智多智能电表品控严格，能适应综合体复杂的用电环境，产品稳定性强；
4. 售后一对一，响应更及时：房智多提供专属一对一售后服务，设备故障、系统问题可快速得到解决；
5. 全流程覆盖，痛点全解决：一站式解决综合体业态繁杂带来的收费、记账难题，让电费管理流程更顺畅。
、项目成果：国芳天街用电管理效率成本双优化
房智多智能电表落地后，国芳天街的电费管理工作实现全方位升级，成效十分显著：
1. 效率大幅提升：远程自动抄表取代人工抄表，抄表效率与运维响应速度实现百分百提升，数据统计也更精准实时；
2. 成本显著降低：智能管理系统替代部分人工操作，每年为项目降低数十万元人工运维成本；
3. 管理精细化升级：借助预充值电费、远程抄表、远程通断电等功能，国芳天街的电费管理实现数字化、多维度管控，彻底摆脱传统模式的束缚。
四、客户回访：智慧方案让综合体管理更省心
对于此次合作，国芳天街运营方给出了高度认可： “房智多智能电表系统稳定，操作也特别方便；电费充值秒到账，既保障了资金安全，也不用再耗费人力上门催收；而且电表售后处理及时，服务响应速度快，这次合作彻底解决了我们大型综合体的电费管理难题！”
未来，房智多将持续深耕智慧用电管理领域，针对大型综合体、商场、写字楼等不同商业业态的管理痛点，不断迭代升级产品与解决方案，助力更多商业项目实现智慧化运营转型。